Cemig Agro melhora a qualidade da energia e atendimento de cidades do interior de Minas
Programa completou um ano com investimentos em mais equipes e equipamentos e queda no número de reclamações de clientes Erica de Souza chegava de seu trabalho na unidade de saúde de Tumiritinga para fazer suas tarefas domésticas, mas as oscilações de tensão em sua residência não deixavam a máquina de lavar roupa funcionar, atrasando o serviço de Erica, que só conseguia ligar o equipamento pela manhã. O problema fazia com que os aparelhos de maior potência não funcionassem e até as luzes da sua casa ficavam piscando durante o horário de pico. Recentemente, com a instalação da nova base do CemigAgro em frente ao seu local de trabalho, a agente comunitária da cidade viu a solução do seu problema mais perto. Depois de encontrar com uma equipe da Cemig, foi constatada o problema de tensão na rua em que Erica morava. Em menos de 20 dias, a Cemig iniciou uma obra que melhorou a qualidade de energia fornecida para a região, trazendo conforto e mais bem-estar para Erica a vizinhança.As equipes da empresa concluíram uma obra de reforço na rede elétrica que atende a região da casa da Erica, trocando postes e substituindo cabos convencionais por cabos isolados, que são mais robustos e modernos. Foram instalados ainda outros dois novos transformadores, redividindo os circuitos e trazendo um maior equilíbrio de cargas para o local, totalizando um investimento de mais de R$ 60 mil.Desde janeiro, quando mais de 220 técnicos treinados começaram a trabalhar em todas as regiões de Minas, até julho, foram realizados 122 mil serviços, incluindo ocorrências emergenciais, manutenção preventiva, vistorias, podas de árvores e limpezas de faixas.Na região Leste do estado, estão trabalhando no Cemig Agro 39 novos técnicos, nas cidades de Água Boa, Conceição do Mato Dentro, Carlos Chagas, Chalé, Coronel Murta, Itinga, Itueta, Marliéria, Mendes Pimentel, Mutum, Pocrane, São José do Jacuri e Tumiritinga. Investimentos Dentro do maior ciclo de investimentos da história da companhia, cerca de R$ 11 bilhões serão investidos até 2027 em áreas com impacto direto ao setor Agro. Entre as ações estão a construção e ampliação de mais de 200 subestações, a instalação de 30 mil Km de redes trifásicas e a instalação de mais de 3.000 religadores automáticos, que podem restabelecer o serviço de energia remotamente, dependendo da causa, sem a necessidade de deslocamento de equipes. Para o vice-presidente de Executivo da Cemig, Marcos Montes, o Cemig Agro está deixando a empresa mais próxima dos produtores rurais e da população do interior do estado. “O Agronegócio é um dos setores de maior impacto na economia mineira, e a Cemig está tratando os produtores com a importância que eles merecem, com um aporte significativo de investimentos que induzem o desenvolvimento do setor, gerando empregos e renda em todas as regiões do estado”, afirma Sindicatos e associações O Cemig Agro também melhorou a interlocução entre os sindicatos e associações de produtores rurais de Minas. O programa possui um telefone exclusivo de atendimento (0800-721-6600) pelo qual as instituições representativas conseguem enviar suas demandas e agilizar soluções. Desde a implementação do serviço, em junho de 2024, mais de 70 mil demandas foram atendidas. Além disso, são realizados encontros periódicos com as associações, em suas cidades, onde líderes da Cemig ouvem as demandas e discutem as soluções e prioridades daquela localidade. A melhoria do atendimento pode ser atestada em números. De janeiro a julho de 2025, o número de reclamações de clientes rurais na Cemig caiu 56% em relação ao mesmo período do ano passado. Já as reclamações na Aneel caíram 24% no mesmo período. “Além de abrir espaço para ouvir as demandas e, na medida do possível, direcionar esses investimentos para onde eles farão diferença real para os produtores, estamos levando inovação e sustentabilidade ao campo, modernizando nossa rede e tornando nossos equipamentos mais eficientes para permitir que o produtor rural possa, também, investir e ampliar sua produção, gerando desenvolvimento para todo o Estado”, afirma a coordenadora do programa, Ciceli Martins. |
| 21.08.2025 l Classificação: Público |